Warunki usługi

1. Wprowadzenie i zakres stosowania
Witamy w sklepie internetowym Emerynh (dalej zwany „my” lub „nas”). Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich użytkowników odwiedzających nasz sklep internetowy i dokonujących w nim zakupów. Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na poniższe warunki. Prowadzimy wyłącznie sprzedaż w sklepie internetowym, nie prowadzimy sprzedaży stacjonarnej.

2. Konta użytkowników i zakres odpowiedzialności witryny
Aby złożyć zamówienie, możesz potrzebować założyć konto użytkownika. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za dokładność podanych informacji. Bierzemy odpowiedzialność za bezpieczne i prawidłowe działanie naszej witryny internetowej, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za błędy wynikające z nieprawidłowych danych wprowadzonych przez użytkownika.

3. Prawa do informacji o produktach, zapasach i cenach
Zajmujemy się sprzedażą następujących produktów: regały i półki na książki, łóżka, bary i szafki na wino, krzesła plażowe i trawnikowe oraz zestawy stolików i krzeseł kawowych. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania, aktualizowania lub korygowania informacji o produktach, stanach magazynowych i cenach w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.

4. Zamówienia i płatności
Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu naszych produktów. Zastrzegamy sobie prawo do zaakceptowania lub odrzucenia każdego zamówienia. Przetwarzanie płatności odbywa się za pośrednictwem bezpiecznych systemów, a akceptowane przez nas metody płatności to karty bankowe (Visa, MasterCard).

5. Polityka wysyłkowa
Zakres dostawy: Obsługujemy wyłącznie dostawy na terytorium Polski. Inne kraje nie są obsługiwane.
Koszty wysyłki: Zamówienia o wartości równej lub wyższej niż 79,99 PLN podlegają darmowej dostawie. W przypadku zamówień o wartości poniżej 79,99 PLN pobierana jest zryczałtowana opłata za dostawę w wysokości 7,99 PLN.
Czas przetwarzania: 1 do 3 dni roboczych.
Czas transportu: Zazwyczaj waha się od 5 do 15 dni roboczych.
Metody wysyłki: Naszymi głównymi partnerami logistycznymi są Poczta Polska, InPost, DPD Polska itp.
Więcej szczegółowych informacji na temat czasu transportu, zasięgu oraz konkretnych warunków znajdziesz na naszej stronie Polityka wysyłkowa.

6. Anulowanie zamówienia
Warunki anulowania: Zamówienia, które nie zostały jeszcze wysłane, można anulować bezpośrednio w ciągu 48 godzin od ich złożenia; zamówienia złożone po upływie 48 godzin lub zamówienia już wysłane nie mogą zostać anulowane – można poczekać na dostarczenie przesyłki, a następnie skontaktować się z nami w celu zwrotu towaru i środków.
Zwrot środków: Zwrot środków zostanie dokonany na tę samą metodę płatności, która została użyta do zakupu.
Czas księgowania: Po spełnieniu warunków zwrotu, środki zostaną zwrócone na konto karty bankowej (Visa, MasterCard) użytej podczas płatności. Czas księgowania: W zależności od wydajności przetwarzania przez różne instytucje bankowe, przewidujemy, że zwrot środków nastąpi w ciągu 1-5 dni roboczych. W przypadku opóźnień prosimy o kontakt w celu rozwiązania problemu.
Więcej szczegółowych informacji na temat procedury anulowania znajdziesz na naszej stronie Polityka anulowania.

7. Zwroty, wymiany i zwroty środków
Scenariusze/warunki wymiany: Czas na dokonanie wymiany lub zwrotu wynosi 30 dni od daty otrzymania towaru.
Wymagane działania użytkownika (Kroki wnioskowania): Użytkownik musi skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, przedstawić numer zamówienia oraz stan produktu, a po uzyskaniu zatwierdzenia odesłać towar.
Proces zwrotu/wymiany: Po otrzymaniu i sprawdzeniu odesłanego towaru potwierdzimy, czy spełnia on warunki zwrotu, a następnie zainicjujemy proces zwrotu środków lub wyślemy nowy produkt.
Metoda zwrotu: Zwrot środków zostanie przetworzony przez pierwotną instytucję płatniczą (np. Visa, MasterCard), przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta do zakupu.
Po zatwierdzeniu zwrotu towaru, środki zostaną zwrócone na konto karty bankowej (Visa, MasterCard) użytej podczas płatności. Czas księgowania: W zależności od wydajności przetwarzania przez różne instytucje bankowe, przewidujemy, że zwrot środków nastąpi w ciągu 1-5 dni roboczych. W przypadku opóźnień prosimy o kontakt.
Więcej szczegółowych informacji na temat procedury zwrotów, wymian i refundacji znajdziesz na naszej stronie Polityka zwrotów i wymian.

8. Prywatność i ochrona danych
Ściśle chronimy Twoje dane osobowe i dbamy o prywatność Twoich informacji. Szczegółowe informacje znajdują się na naszej stronie Polityka prywatności.

9. Spory i prawo właściwe
Wszelkie spory wynikające z korzystania z naszych usług będą podlegać prawu polskiemu i będą rozstrzygane zgodnie z nim.

10. Własność intelektualna
Wszelkie teksty, grafiki, układy stron i inne treści w naszym sklepie internetowym są naszą wyłączną własnością. Kopiowanie lub wykorzystywanie ich bez naszej zgody jest surowo zabronione.

11. Ograniczenie odpowiedzialności
Ponosimy odpowiedzialność wyłącznie za bezpośrednie szkody wynikające z naszych celowych działań lub rażącego niedbalstwa. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty pośrednie.

12. Zmiany warunków świadczenia usług
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, modyfikacji lub zastąpienia dowolnej części niniejszej polityki w dowolnym czasie. Obowiązkiem użytkownika jest regularne sprawdzanie tej strony pod kątem zmian.

13. Siła wyższa
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w świadczeniu usług lub niewykonanie zobowiązań spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą kontrolą, w tym między innymi klęskami żywiołowymi, strajkami, awariami sieci lub innymi zdarzeniami o charakterze siły wyższej.

14. Rozdzielność postanowień
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszej polityki zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, nie wpłynie to na ważność i wykonalność pozostałych postanowień, które pozostaną w pełnej mocy.

15. Postępowanie użytkownika
Użytkownicy zobowiązani są do korzystania z naszej witryny w sposób prawidłowy i uczciwy. Zabronione jest przesyłanie wirusów, zakłócanie działania witryny oraz wykorzystywanie jej do jakichkolwiek celów niezgodnych z przeznaczeniem.

16. Kontakt

Adres: 431 COLFAX AVE, SCRANTON, PA 18510, United States
Telefon: +1 (617) 869-6503
E-mail: team@emerynh.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)